快速拿下客服:10分钟完成跟100个人的初次互动
我今天解决的是,一次性加太多好友怎么办?如意教你《以一敌百》,让你在10分钟内完成跟100个人的初次互动。
批量加完好友后我们对大家的了解都是片面的,也来不及去深挖她们朋友圈里的背景故事和更深的切入点,那些都留在后面慢慢来。
首先我们每个人的朋友圈都是开放的,如果你加完好友后没有及时的去互动,别人看到你的朋友圈后第一反应应该是快速删除拉黑,这是个微商,她要卖我东西,快快捂好钱包。
那么我们时间有限,又批量加了这么多人,很多人几乎是同一时间通过的,怎么办?
【第一轮互动】
加完好友,对方一定会有反馈,只是快慢,但80%以上会在刚刚通过好友的时候就直接有互动。
1、你主动聊天,对方会根据内容做各种回复。2、对方主动问你,为什么加我?
这两种方法都可以用一招搞定,我用的这一招叫《以一敌百》,我会编辑好一个有温度的问候语,并且批量发送给每一个新加的小伙伴,一次可以发9个人。我快速发11次就搞定99人啦。
是的,你可能发现真正的问题了。真正的问题是这一条有温度的问候语怎么编辑,从什么方面入手呢?
我建议根据自己的情况来分为三部分:
一、介绍自己
这是向对方展示自己的最重要的一个途径,直接关系到你给别人留的第一印象。
▌1. 自己的主业
任何人都有主业,有的人说我是宝妈,全职在家做微商,那你的主页是宝妈,副业才是微商;所以主业先说出来,告诉大家朋友圈里看到的那个只是我顺手做的分享,不是一个纯微商。
等后面你的朋友圈有温度,自然会留住很多人观看驻足。但是前期如果你没有除了微商以外的身份,别人可能会选择礼貌的屏蔽你。
这就是为什么团队一直要求大家在发朋友圈的时候一定要有自己的生活圈,个人价值等,避免纯硬广的朋友圈是为了维护每一个围观你的人,更好的帮你有效的持续吸引。
▌2. 找到主业可以引起的共鸣
1)宝妈可以找到最多的共鸣,以宝宝为切入口,基本不会有人拒绝谈论自己的孩子。
▌3. 自己的家乡
1)有可能是家乡人,那就老乡见老乡啦,喜闻乐见;
2)对方是异乡人,那地域的特性对别人就是一种吸引。因为旅游就是从自己讨厌的地方到别人讨厌的地方转一转。
所以可以以自己家乡的风景为切入口,欢迎对方来玩,你可以免费导游之类的,对方的好感会倍增。甚至还有一部分人会特意标注你是哪里人,并且真的有可能去你家乡的时候联系你。
▌4. 附上一张美图
所有的文字都无比苍白,在初次对话过程中,发语音也非常不可取。那么如何让第一次聊天就很有色彩,不那么枯燥乏味呢,我自己会加张照片。
任何人都不会排斥美丽的图片,这张图片要跟你上面说的主业和家乡有关,最好是赏心悦目,能极大的满足视觉感受,这样其他的感受就会被缩小,看照片的同时,你再略提一两句感谢遇见她之类的,你被她留在朋友圈的机率是非常大的。
我是新疆人,以后有机会来找可以找我,免费带你吃地道的新疆美食。图片加上以后,我的这句话就会更加有温度,也更能留住别人。
二、加新朋友的原因是什么?
根据自己的自我介绍来进行持续刷新对方的大脑:
1)宝妈,因为天天在家对着宝宝,想多交朋友,不想跟社会脱节;2)上班族,因为时间被固定,想认识更多朋友,不想被单位固化。
三、让别人不拉黑你的原因是什么?
你和你的故事是不是足够限量,受欢迎的人和产品都存在一些共性,那就是本身的职业或者技能十分独特,在人群中产品中都属于限量版。
限量【板砖】有人要吗?没有。
新加的朋友可以交友成功,也可以交友失败。失败的原因往往是没有展现自己的资源、优势,也没有讲好自己的故事,那我们就做好这两点。
职业优势+会讲故事(哪怕是编的),就象她说我姐姐家孩子需要奶粉可以找你啊,但是她姐姐家还没有小孩,甚至她可能没有姐姐,但是那又怎么样,你释放的是别人想要的信号,那你就成功了。
就象我之前写申请语时会说:你好,我比较害羞,不好意思在群里说话,加个好友方便联系。通过率也是很高的,聊过一段时间别人就跑来跟我说:你害羞个P!
你看,我的真实性格被发现了,但是别人依然会喜欢我啊,所以初期,我们要做的只不过是在短时间之内让别人把我们留在朋友圈罢啦,人生漫漫,我们往后有的是机会深入了解。
你跟别人的沟通可以有三段对话和一张图,只要保证在一屏可以看完就没有问题。
提前编辑好以后发给自己的小号,然后聊天记录【多选】,接收人【多选】,一次9个人发射完成即可开始下一轮。
这样可以完整的表达你自己想表达的内容,又不会汇在一整段里面让人看的眼花。
【第二轮互动】
根据你的主动出击,自我介绍,一定会收到一波不同风格的回复,这个时候要1V1了,回复来不及怎么办?
那就一个一个的来,这种时候是沉入聊天的最初阶段,时间会比这前用的长一些,那一定会有一些人的回复被耽搁的时间久一些,这种时候需要提前想好对策。
同样想好一招以一敌百的回复语,这个回复语要求告诉对方你为什么回复没有那么及时,并且看完你的内容会果断理解并原谅你。比如:
1、不好意思刚才接了个电话,我妈跟我交待了什么吧啦吧啦(父母的电话肯定是可以接的,比聊天要重要,对方是会接受的)
2、不好意思刚才照顾宝宝吃饭、睡觉、闹人都可以(宝宝的因素也是妈妈不可抗的,所以一般人都会理解,并且还会说没事)
3、不好意思,刚才被领导叫去开会,我们这个工作啊有时候真挺累人,您是做什么的?(不但化解了自己回复晚的不礼貌,还顺带开启了了解对方的新谈话)
授人以鱼不如授之以渔。
上面讲了鱼,大概只能解决你们一时的问题,接下来我跟大家讨论一下渔,希望大家主动思考,能自己学会解决自己的一些基础问题,有了主动解决问题的能力,你就会充满自信,聊天谈单都一定能无往而不利。
我为什么会提前编辑好这些以一敌百的话术,无非就是提前预知到了我可能会面对的问题,并提前想好了对策。
我喜欢下象棋,然后会教我儿子,下棋前一定要最少提前想好双方可能会走的三步棋后再落子。
《论语.卫灵公》里说:“子曰:人无远虑,必有近忧。”你可能会说,这句话谁不知道,但是我只是微信好友聊个天而已,用不到这样大的大道理吧。
我想请大家把跟每一个顾客的对话都当成一个战场,要么用聊天话术做剑,直击要害,快速拿下;要么晓之于情动之于理,长线铺垫最终拿下。
试想战国时期,大家今天听你的,明天听他的,一城一池一早一晚间都可以换不同的人。而我们的朋友圈又何尝不是如此呢,抗衰、减肥、面膜、洗衣球、口红、伟哥,这些在你之前,这个人可能经历了很多类似微商了,那谁才会给他留下最可信的印象呢?
在战国是纵横家,他们找到对方迫切想要的东西,许诺,对方无有不允啊,听之信之。
但是纵横家很多都是大骗子,张仪就是用一张巧嘴两排伶俐齿三寸不烂之舌,忽悠了楚王。我们不做骗子,但我们学他们俘获人心的手段,挖出对方的需求,并一诺允之不是也很好吗。
人人都需要的东西,我们在推销产品的时候总是碰到困难,是因为在你之前他们遇到了太多张仪这样的骗子微商了啊。
你的准客户之前碰到的可能是人不靠谱,可能是产品不靠谱,也很可能是公司不靠谱,我们得提前心理预设到这些一定会碰到的问题,就不会那么玻璃心,也会更坦然的面对每一场聊天。
鬼谷子的纵横家思想可以概括为21个字:“引钩钳之辞,飞而钳之。钩钳之语,其说辞也,乍同乍异。”也就是说讲话要像钩钳一样,能瞬间使人上钩,然后再像钳子一样夹住对方的话柄,投其所好。
而钓鱼,姜子牙无钩,而且让愿者自动上钩。你可以自己分辨一下,我们要是想出业绩是做鬼谷子,还是姜子牙呢?
请大家提前预设,主动出击,并每次都给自己做好以一敌百的准备,你将无往而不利。
今天就抛砖引玉,在你们往后的加好友,以及沟通过程中,你们会摸索出一套属于自己的最合适的方法,到时候希望大家不吝,一起分享出来,我们一起学习。最后祝大家事事如意。